एक्सपो 2020 दुबई ने अपना आधिकारिक विज़िटर ऐप और एक व्यवसाय-केंद्रित ऐप लॉन्च किया है, जो यह सुनिश्चित करने में मदद करता है कि लाखों विजिटर्स 1 अक्टूबर 2021 से प्रदर्शनी के 182 विसुआलय और भावनात्मक रूप से प्रेरक दिनों का अधिकतम लाभ उठा सकें। आधिकारिक एक्सपो 2020 ऐप उपयोगकर्ताओं को मोनाको के आकार के दोगुने आकार की साइट पर इवेंट्स और आकर्षण का एक व्यक्तिगत शेड्यूल बनाने के लिए व्यक्तिगत हितों से मेल खाने वाले मेले में अपनी यात्रा को तैयार करने की अनुमति देता है। विजिटर्स टिकट खरीदने के लिए ऐप का उपयोग कर सकते हैं, जो 200 से अधिक भोजन विकल्पों और थीम वाले पाक कार्यक्रमों में से चुन सकते हैं और एक्सपो 2020 के प्रज्ञ स्मार्ट क्यू सिस्टम के लिए आरक्षण का प्रबंधन कर सकते हैं। यह मेहमानों को अपनी पसंद के मंडप में जाने और लाइनों से बचने के लिए एक सुविधाजनक समय स्लॉट आरक्षित करने की क्षमता प्रदान करते हैं। एक्सपो 2020 के आधिकारिक डिजिटल सर्विसेज पार्टनर एक्सेंचर के सहयोग से विकसित ऐप स्टोर या गूगल प्ले के माध्यम से डाउनलोड करने के लिए उपलब्ध ऐप विजिटर्स को एक्सपो 2020 अकाउंट बनाने या अपने सोशल मीडिया अकाउंट को लिंक करने के साथ एक्सपो साइट के जीपीएस-सक्षम इंटरेक्टिव मैप और एक्सपो में रुचि के बिंदुओं के लिए चरण-दर-चरण निर्देशों तक पहुंचने की अनुमति देता है। ऐप पर एक चैबोट एक्सपो 2020 की यात्राओं को सुरक्षित और मनोरंजक बनाने के बारे में जानकारी प्रदान करेगा, जिसमें उद्घाटन के समय, पार्किंग विकल्प और दुबई के व्यापक सार्वजनिक परिवहन विकल्पों का उपयोग करके एक्सपो तक कैसे पहुंचे इस पर विवरण शामिल है। एक्सपो 2020 दुबई के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी मोहम्मद अल हाशमी ने कहा, “छह महीने के लिए दुनिया को एक ही स्थान पर होस्ट करते हुए एक्सपो 2020 विजिटर्स को नई सीमाओं का पता लगाने और रचनात्मकता, नवाचार, मानव प्रगति और संस्कृति के उत्सव में शामिल होने का एक बार का अवसर प्रदान करता है।”
आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस द्वारा संचालित और मोबाइल और डेस्कटॉप के लिए उपलब्ध यह उपयोगकर्ताओं के लिए उनके प्रोफाइल, विशेषज्ञता, लक्ष्यों और इंटरैक्शन पैटर्न के आधार पर संभावित मिलान का सुझाव देता है, जो यह सुनिश्चित करता है कि प्रत्येक व्यावसायिक विजिटर्स अपने व्यावसायिक उद्देश्यों को पूरा कर सके। वेब अप्प, ऐप स्टोर और गूगल प्ले के माध्यम से उपलब्ध एक्सपो 2020 बिजनेस ऐप उपयोगकर्ताओं को फिल्टर का चयन करते समय और संभावित भागीदारों पर शोध करते हुए महत्वपूर्ण जानकारी और संपर्क विवरण को हाइलाइट करते हुए अपनी प्रोफाइल बनाने की अनुमति देता है। डाउनलोड करने के लिए स्वतंत्र होने पर ऐप की प्रीमियम सुविधाओं जैसे नेटवर्किंग, कनेक्टिंग, चैटिंग और शेड्यूलिंग मीटिंग्स तक पहुंचने के लिए एक छोटा पंजीकरण शुल्क लागू होगा। प्रीमियम अनुभव के धारक कई अतिरिक्त सेवाओं के साथ एक्सपो 2020 बिजनेस ऐप की प्रीमियम सुविधाओं तक मुफ्त पहुंच का लाभ ले सकते हैं।