वैश्विक व्यापार खुफिया, बाजार विश्लेषण और उपभोक्ता अंतर्दृष्टि के लिए दुनिया के अग्रणी प्रदाता यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल के साथ साझेदारी में दुबई दक्षिण में पूरी तरह से समर्पित ई-कॉमर्स क्षेत्र ईजेड दुबई द्वारा शुरू की गई हालिया रिपोर्ट के आधार पर यूएई ई-कॉमर्स क्षेत्र ने 2021 में विकास जारी रखा। यूएई में कुल ई-कॉमर्स 2021 में 5 बिलियन डॉलर से अधिक तक पहुंच गया और 2025 तक 8 बिलियन डॉलर से अधिक होने का अनुमान है। रिपोर्ट के निष्कर्षों के अनुसार, यूएई में अधिक उपभोक्ताओं ने 2020 की तुलना में 2021 के दौरान सभी श्रेणियों में ऑनलाइन खरीदारी की, औसतन 75 फीसदी उत्तरदाताओं ने आमतौर पर ऑनलाइन खरीदारी की। 2021 से 2025 तक उद्योग द्वारा सबसे तेजी से बढ़ने वाले क्षेत्र होमवेयर व होम फर्निशिंग, खाद्य और पेय पदार्थ और मीडिया उत्पाद होंगे। मध्य पूर्व के देश प्रति व्यक्ति उच्च जीडीपी और इंटरनेट की पहुंच के कारण आगे ई-कॉमर्स विकास को सक्षम करने के लिए एक मजबूत स्थिति में हैं।
यूएई और कतर 40,000 डॉलर प्रति व्यक्ति जीडीपी और 90 फीसदी से ऊपर इंटरनेट पहुंच के साथ सबसे मजबूत स्थिति में हैं। दोनों देशों ने घरों में फाइबर एक्सेस को सफलतापूर्वक लागू किया है और इस क्षेत्र में सबसे अधिक सक्रिय मोबाइल-ब्रॉडबैंड सब्सक्रिप्शन हैं। रिपोर्ट के अनुसार, यूएई में क्रेडिट/डेबिट कार्ड भुगतान का पसंदीदा तरीका है। यूएई के उपभोक्ता सीमा पार खुदरा विक्रेताओं से उत्पादों की एक विस्तृत श्रृंखला तक पहुंचने के लिए खरीदारी करते हैं या कम कीमतों या उच्च गुणवत्ता वाले उत्पादों की खोज करते हैं, जो स्थानीय रूप से पेश नहीं किए जाते हैं। यूएई के पास क्षेत्र के बाहर खरीदारी करने वाले उपभोक्ताओं के लिए सस्ती शिपिंग लागत भी है। जिन प्रमुख देशों से यूएई के उपभोक्ता खरीदारी करते हैं उनमें अमेरिका, भारत और चीन शामिल हैं और वे अक्सर परिधान व जूते के साथ सौंदर्य और व्यक्तिगत देखभाल से संबंधित होते हैं। मीना ई-कॉमर्स में स्थानीय और अंतर्राष्ट्रीय निवेश को आकर्षित करने के लिए एक सक्रिय क्षेत्र है। लॉजिस्टिक्स डिस्ट्रिक्ट – दुबई साउथ के सीईओ Mohsen Ahmad ने कहा, “हमें यूरोमॉनिटर के साथ साझेदारी में दूसरी ई-कॉमर्स रिपोर्ट लॉन्च करने और अपने हितधारकों के साथ इस क्षेत्र पर नई अंतर्दृष्टि साझा करने की खुशी है। ईजेड दुबई में हम बढ़ती मांग को पूरा करना जारी रखेंगे, जो ऑनलाइन खरीदारों की वृद्धि और इंटरनेट की पहुंच के साथ आती है।”
दुबई में यूरोमॉनिटर इंटरनेशनल के महाप्रबंधक Hussein Doughan ने कहा, “मीना क्षेत्र में दूसरी ई-कॉमर्स रिपोर्ट का शुभारंभ कई कारकों के कारण होता है, जिनमें से ई-कॉमर्स क्षेत्र की वृद्धि 2021 में 31.7 बिलियन डॉलर से अधिक हो गई है। हमें ईजेड दुबई के साथ साझेदारी में रिपोर्ट पेश करने और बाजार के विकास के प्रदर्शन, प्रमुख सफलता कारकों और श्रेणी विश्लेषण के माध्यम से ई-कॉमर्स उद्योग में प्रमुख अवसरों की एक मजबूत समझ के साथ उद्योग के खिलाड़ियों को प्रदान करने में प्रसन्नता हो रही है।”
ईजेड दुबई को प्रमुख ई-कॉमर्स कंपनियों को आकर्षित करने और इसके बुनियादी ढांचे के साथ एक बेंचमार्क बनाने के लिए डिजाइन किया गया था।