ई-ट्रैफिक ऐप के माध्यम से ‘पारस्परिक रूप से हल की गइ छोटी दुर्घटनाओं’ के लिए आॅनलाइन रिपोर्टिग तंत्र सेवा शुरू की गइ। बहरीन : सूचना एवं ई- गवर्नमेंट अथाॅरिटी (आईएईए) ने यह घोषणा की कि, छोटी यातायात दुर्घटनाओं की रिपोर्टिंग को आसान बनाने के लिए ई-ट्रैफिक ऐप के माध्यम से नई सेवाएं शुरू की गई हैं, यह सेवा, दो या दो से अधिक पक्षों के बीच दुर्घटनाओं की यातायात प्रक्रियाओं को सीधे बीमा कंपनियों द्वारा नियंत्रित करने की अनुमति देती हैं।
यातायात के सामान्य निदेशालय (जीडीटी) और बहरीन इंश्योरेंस एसोसिएशन के सहयोग से प्रदान की गई ये सेवाएं, आंतरिक मंत्री, जनरल शेख राशिद बिन अब्दुल्ला अल खलीफा के निर्णय के अनुरूप हैं। जिसमें पारस्परिक रूप से हल की गयी छोटी दुर्घटनाओं को बीमा कंपनियों को सौंपा जाएगा। और आईजीए और सार्वजनिक और निजी संस्थाओं के बीच सहयोग को बढ़ावा मिलेगा।
iGA के कार्यवाहक मुख्य कार्यकारी और इलेक्ट्रॉनिक परिवर्तन के उप मुख्य कार्यकारी अधिकारी, डॉ ज़कारिया अहमद अल-खजाह ने कहा कि यातायात दुर्घटनाओं की रिपोर्ट करने के लिए ऑनलाइन चैनल प्रदान करना बहरीन के वरिष्ठ नेतृत्व के दृष्टिकोण और आंतरिक मंत्री, जनरल राशिद बिन अब्दुल्ला के निर्देशों के अनुरूप, मंत्रालय और उसके निदेशालयों द्वारा दी जाने वाली सभी सेवाओं में डिजिटल परिवर्तन को लागू करने और सार्वजनिक समय और प्रयास को बचाने के लिए है। यह आईजीए, जीडीटी और बहरीन इंश्योरेंस एसोसिएशन के बीच चल रही साझेदारी का भी एक आकर्षण है, जिसने हाल ही में कानूनों और विनियमों, प्रक्रियाओं के पुनर्गठन और विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक प्रणालियों के विकास का विस्तृत अध्ययन किया है।
उन्होंने कहा कि नई विधि बीमा कंपनियों को यातायात के सामान्य निदेशालय (जीडीटी) और सूचना और ई-सरकारी प्राधिकरण (आईजीए) और ई-ट्रैफिक ऐप के साथ डिजिटल रूप से जोड़ती है जो अब चार नई सेवाएं प्रदान करती है: एक ‘ट्रैफिक दुर्घटनाओं की रिपोर्ट, कार्यक्रम जो नागरिकों, निवासी एवं अन्य जीसीसी से आए आगंतुकों को अनुमति देता मामूली दुर्घटनाओं के बारे में बीमा कंपनियों को सचेत करने की अनुमति देते हैं, रिपोर्ट की गई यातायात दुर्घटनाएं देख पाना, जो सभी रिपोर्ट की गई दुर्घटनाओं का विवरण प्रदान करती है; ‘यातायात दुर्घटना पावती’ जो दुर्घटना का कारण बनने वाले चालक को गलती स्वीकार करने की अनुमति देता है; और ‘बीमा कंपनी लोकेटर’ जिसमें बीमा कंपनियों और उनके संपर्क विवरण की जानकारी होती है।
अल-खजाह ने कहा कि किंगडम अभिनव यातायात ई-सेवाएं प्रदान करने में अग्रणी है, उनके लाभों को उजागर करता है जिसमें कुछ समय-कुशल और प्रयास-बचत चरणों में दुर्घटनाओं की रिपोर्ट करना, यातायात के प्रवाह को बढ़ाना और सड़क सुरक्षा सुनिश्चित करना शामिल है। दोनों पक्षों के बीच आपसी सहमति होने पर जनता को यातायात रिपोर्ट जारी करने की कोई आवश्यकता नहीं होगी और न ही उनके लिए भुगतान करना होगा, बीमा कंपनियों को अपनी प्रक्रियाओं को शुरू करने के लिए स्वतंत्र छोड़ देना होगा। उन्होंने कहा कि बहरीन के चल रहे डिजिटल परिवर्तन प्रयासों के अनुरूप नई सेवाएं, विकास में तेजी लाने में मदद करेंगी।
नई सेवाओं का उपयोग करने के लिए, एक साधारण यातायात दुर्घटना के लिए पार्टियों को ई-ट्रैफिक मोबाइल ऐप के माध्यम से या बीमा इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म भरकर इसकी रिपोर्ट करनी होगी। सभी पक्षों को ई-ट्रैफिक ऐप या बीमा इलेक्ट्रॉनिक फॉर्म के माध्यम से दुर्घटना की रिपोर्ट करने के लिए पारस्परिक रूप से सहमत होना पड़ेगा । कोई चोट नहीं होनी चाहिए, और यदि प्रभावित चालक दुर्घटना की रिपोर्ट करता है, तो दूसरे चालक को ऐप की ‘ट्रैफिक दुर्घटना पावती’ सेवा का उपयोग करके या राष्ट्रीय पोर्टल, बहरीन.बीएच के माध्यम से गलती स्वीकार करनी होगी। यदि दुर्घटना की सूचना देने वाले चालक की गलती है, तो इसे गलती की स्वीकृति के रूप में स्वीकार किया जाएगा। इसके बाद सभी पक्षों को 48 घंटों के भीतर चालक के वाहन के लिए जिम्मेदार बीमा कंपनी के पास जाना पड़ेगा।
अल-खजाह ने कहा कि यातायात दुर्घटना सेवाएं चौबीसों घंटे और पूरे सप्ताह उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध रहेंगी। उन्होंने उपयोगकर्ताओं से, जो अब तक इस ई- सेवाओं को नही देख पाए रहें हैं, आग्रह किया कि वे अपने स्मार्टफोन पर नवीनतम संस्करण को अपडेट करें या इसे ई-गवर्नमेंट ऐप स्टोर से डाउनलोड करें।
उन्होंने सभी सार्वजनिक और निजी संस्थाओं के साथ सहयोग करने के लिए सूचना और ई-गवर्नमेंट प्राधिकरण की प्रतिबद्धता की पुष्टि की ताकि सिस्टम और सेवाओं को और विकसित किया जा सके जो डिजिटल परिवर्तन के माध्यम से जनता के जीवन की गुणवत्ता में सुधार करते हैं, और उन्हें ऑनलाइन चैनलों के माध्यम से आसानी से उपलब्ध कराते हैं।
iGA द्वारा उपलब्ध कराए गए नवीनतम आंकड़ों के अनुसार, ई ट्रैफिक ऐप उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या एक मिलियन से अधिक हो गई है। इसकी सेवाओं का दो मिलियन से अधिक बार उपयोग किया गया था, और इसके प्रति माह 120,000 से अधिक सक्रिय उपयोगकर्ता हैं।
ई-ट्रैफिक ऐप में ‘माई ट्रैफिक रिकॉर्ड’, ‘अपडेट कॉन्टैक्ट डिटेल्स’ और ‘क्विक सर्विसेज’ जैसी कई अन्य ई-सेवाएं शामिल हैं, जिसमें ट्रैफिक उल्लंघनों का भुगतान, वाहन पंजीकरण और ड्राइविंग लाइसेंस नवीनीकरण, और वाहन पंजीकरण नवीनीकरण शुल्क पर छूट शामिल है। अन्य सेवाओं में ‘स्पीड कैमरा लोकेटर’, ‘ट्रैफिक एंड इंस्पेक्शन सेंटर्स लोकेटर’, ‘किंग फहद कॉजवे इंश्योरेंस’, ‘फ्यूल सर्विसेज’ शामिल हैं, जिसमें एक फ्यूल स्टेशन लोकेटर सर्विस शामिल है, और कुछ संबधित सेवाएं जिसमें ड्राइविंग स्कूल सेवाएं, अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग लाइसेंस और ट्रैफिक सर्टिफिकेट जारी करना शामिल है एवं और बहुत कुछ।